Zmluva o verejnej ponuke

na poskytovanie konzultačných a operačných služieb

Dátum účinnosti: 29. júl 2025

Vlastník webovej stránky a poskytovateľ služby: CONSYSTEAM s.r.o., registrovaná podľa právnych predpisov Slovenskej republiky, Doležalova 15C, 821 04 Bratislava - Ružinov, Slovenská republika, IČO: 56829914, DIČ: 2122463981, Email: consysteam@gmail.com (ďalej len „Poskytovateľ“).

Webová stránka: https://consysteam.com

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Tento dokument je verejnou ponukou (adhéznou zmluvou) v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky a určuje podmienky, za ktorých Poskytovateľ poskytuje online konzultačné, operačné, automatizačné a súvisiace služby.

1.2. Prijatie podmienok (akceptácia ponuky) nastáva prihlásením sa na stránke consysteam.com a/alebo uskutočnením platby.

1.3. Prijatím tejto ponuky Klient potvrdzuje, že sa oboznámil so všetkými jej podmienkami, súhlasí s nimi a zaväzuje sa ich dodržiavať.

2. Predmet zmluvy

2.1. Poskytovateľ poskytuje Klientovi službu Fractional COO-as-a-Service, ktorá zahŕňa (nie však výlučne):

• budovanie a optimalizáciu prevádzkových procesov;
• automatizáciu pracovných tokov (Zapier, Make, Slack, Notion a pod.);
• návrh a konfiguráciu riadiacich systémov (Jira, Trello, Notion, KPI panely);
• koučing a konzultácie v oblasti prevádzky a organizácie tímov;
• tvorbu dokumentácie, reportovacích systémov a analytiky;
• implementáciu AI riešení do obchodných procesov.

2.2. Forma spolupráce: asynchrónna interakcia, bez online alebo offline stretnutí.

2.3. Poskytovateľ pracuje vždy na jednej aktívnej úlohe, s dodaním do 2–3 pracovných dní na požiadavku, ak nie je dohodnuté inak písomne.

3. Predplatné a platobné podmienky

3.1. Cena predplatného: 990 € mesačne (vrátane DPH, ak je uplatniteľná).

3.2. Platba sa uskutočňuje vopred prostredníctvom platobných systémov dostupných na webovej stránke (Stripe, bankový prevod a pod.).

3.3. Predplatné sa automaticky obnovuje každý mesiac, pokiaľ ho Klient vopred nezruší.

3.4. Klient môže svoje predplatné kedykoľvek pozastaviť alebo zrušiť; poplatky za nevyužité obdobie sa nevracajú, pokiaľ nie je v zásadách vrátenia peňazí uvedené inak.

4. Práva a povinnosti strán

4.1. Poskytovateľ sa zaväzuje:

• poskytovať služby podľa popisu a dohody;
• zachovávať mlčanlivosť o informáciách Klienta;
• informovať Klienta o stave požiadaviek.

4.2. Klient sa zaväzuje:

• poskytnúť všetky potrebné údaje a prístupy včas;
• dodržiavať odporúčania Poskytovateľa;
• včas uhrádzať platby za služby.

4.3. Poskytovateľ má právo:

• odmietnuť vykonanie úlohy, ktorá porušuje platné zákony alebo etické normy;
• zmeniť cenu predplatného s minimálne 30-dňovým predchádzajúcim upozornením Klienta.

5. Zodpovednosť strán

5.1. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za:

• stratu zisku alebo obchodných príležitostí Klienta;
• omeškania spôsobené Klientom (oneskorené poskytnutie informácií, prístupu a pod.);
• výpadky alebo poruchy služieb tretích strán.

5.2. Celková zodpovednosť Poskytovateľa je obmedzená na sumu mesačnej platby Klienta.

6. Dôvernosť a duševné vlastníctvo

6.1. Všetky materiály vytvorené Poskytovateľom počas poskytovania služby sa odovzdávajú Klientovi v rámci dohodnutého rozsahu licenčných práv.

6.2. Poskytovateľ zaručuje, že nezverejní dôverné informácie Klienta.

7. Ukončenie zmluvy

7.1. Zmluva zostáva v platnosti od momentu akceptácie až do zrušenia predplatného.

7.2. Každá zo strán môže zmluvu ukončiť oznámením druhej strane minimálne 7 dní vopred.

8. Riešenie sporov

8.1. Strany sa budú snažiť riešiť akékoľvek spory prostredníctvom rokovaní.

8.2. Ak sa nedosiahne dohoda, spor sa predloží príslušnému súdu Slovenskej republiky.

9. Záverečné ustanovenia

9.1. Poskytovateľ môže túto ponuku zmeniť zverejnením aktualizovanej verzie na webovej stránke.

9.2. Pokračovaním v používaní webovej stránky a predplatného po vykonaní zmien Klient súhlasí s aktualizovanými podmienkami.